5月1日，市軌道交通集團黨委副書記、總經(jīng)理蔣明先后前往金義東市域軌道交通萬達廣場站、八一南街站和明清宮站，檢查指導(dǎo)“五一”假期運營服務(wù)保障和安全生產(chǎn)工作，看望慰問一線工作人員，并向金義東全線工作人員致以節(jié)日問候。相關(guān)部門、子公司負責(zé)人參加檢查。

蔣明首先聽取了相關(guān)負責(zé)人關(guān)于假期前兩天金義東項目運營組織情況和整體安全生產(chǎn)形勢的匯報，現(xiàn)場察看了車站客流組織、設(shè)備運行和服務(wù)保障等情況，并對加強現(xiàn)場保障、提高服務(wù)質(zhì)效等方面提出指導(dǎo)意見。

蔣明指出，每逢節(jié)假日，都是軌道交通客運服務(wù)更加繁忙的時候，今年的“五一”假期客流急劇增長，對客流服務(wù)和安全生產(chǎn)都提出了新的要求。他對工作人員堅守崗位，用辛苦付出保障軌道交通安全有序運行表示感謝，并希望全體運營服務(wù)保障人員發(fā)揚持續(xù)作戰(zhàn)精神和過硬作風(fēng)，時刻保持應(yīng)急備戰(zhàn)狀態(tài)，守牢安全底線，把各項工作措施落實到崗、落實到人，確保高效有序運轉(zhuǎn)。要及時掌握動態(tài)信息，加強客流信息分析研判，完善聯(lián)動機制配合，緊盯進出站口、客服中心等客流容易聚集的重點區(qū)域，確保風(fēng)險排摸更細致、工作預(yù)案更靠前。要優(yōu)化簡化工作流程，克服麻痹思想和經(jīng)驗主義，結(jié)合工作實際創(chuàng)新工作方式方法，強化設(shè)備保障，切實提高服務(wù)效率和質(zhì)量。用心用情、做實做細各項暖心服務(wù)，確保“五一”假期軌道交通運行平穩(wěn)有序、安全和諧。